Algemene Voorwaarden
Hier vind je alle afspraken over je boeking, de betaling en je verblijf in Hus Björken overzichtelijk op een rij.
Heldere afspraken voor een fijn verblijf
Welkom bij Hus Björken! Voordat je de boekingsaanvraag verstuurt, vragen we je onze algemene voorwaarden zorgvuldig door te nemen. Door deze te accepteren bij je boeking, ben je volledig op de hoogte van het proces, de betalingsvoorwaarden en onze huisregels. Zo voorkomen we misverstanden en maken we jouw verblijf in Hagfors van begin tot eind helder en zorgeloos.
1. Reserveringen en Betalingen
Bevestiging van de Reservering
Je boeking is pas definitief wanneer wij een aanbetaling van 50% van de accommodatie huur hebben ontvangen. De aanbetaling dient binnen 5 dagen na ontvangst van de boekingsaanvraag te worden voldaan.
Annulering bij Niet-Tijdige Aanbetaling
Indien de aanbetaling van 50% van de accommodatiehuur niet binnen 5 dagen na ontvangst van de boekingsaanvraag wordt voldaan, behouden wij ons het recht voor om de reservering te annuleren. In dit geval wordt de boeking niet definitief gemaakt en kunnen er geen rechten worden ontleend aan de reservering.
Restantbetaling
Het resterende bedrag, bestaande uit de resterende 50% van de accommodatie huur, een borg van €200,-, de eindschoonmaak van €100,- en eventueel kosten voor huisdieren van €50,-, dient uiterlijk 6 weken voor de aankomstdatum te worden voldaan. Indien de betaling niet tijdig wordt verricht, behouden wij ons het recht voor om je boeking te annuleren en de aanbetaling in te houden.
2. Annulering
Annuleringsvoorwaarden
Bij annulering tot 8 weken voor de aankomstdatum wordt de aanbetaling volledig terugbetaald.
Bij annulering tussen 4 en 8 weken voor de aankomstdatum wordt de aanbetaling in rekening gebracht.
Bij annulering binnen 4 weken voor de aankomstdatum wordt de volledige huurprijs in rekening gebracht, de borg van €200,-, de eindschoonmaak van €100,- en eventueel kosten voor huisdieren van €50,- worden volledig terugbetaald.
Annuleren door Hus Björken
Wij behouden ons het recht voor om een boeking te annuleren indien onvoorziene omstandigheden zich voordoen. In dat geval wordt het volledige bedrag dat u heeft betaald, inclusief de aanbetaling en eventuele resterende betalingen, volledig terugbetaald.
3. Verantwoordelijkheden en Gebruik van de Accommodatie
Gebruik van de Accommodatie
De accommodatie mag uitsluitend worden gebruikt voor vakantieverblijf.
Maximale bezetting
Houd je aan het maximum aantal van 6 overnachtende gasten dat is toegestaan voor de woning. Het is niet toegestaan om extra gasten te laten overnachten zonder voorafgaande toestemming.
Schoenen uit in huis
In Zweden is het gebruikelijk om binnenshuis geen schoenen te dragen. Dit helpt om de woning schoon en comfortabel te houden. We vragen je daarom vriendelijk om je schoenen bij de deur uit te doen. Mocht je toch binnen schoenen hebben gedragen, stofzuig dan even de vloeren voor vertrek.
Geen feesten of evenementen
Om de rust in de omgeving te behouden, zijn feesten en evenementen niet toegestaan in de woning.
Roken
Roken is niet toegestaan in de woning, op de veranda of op het terras. Om een gezonde en veilige leefomgeving te waarborgen, is het gehele pand inclusief buitenruimtes rookvrij.
Parkeren
Parkeer alleen op de privé parkeergelegenheid van de woning en respecteer de parkeerplaatsen van de buren.
Huisdieren
Huisdieren zijn alleen toegestaan na voorafgaande goedkeuring en tegen een vergoeding van €50,- per verblijf. Neem contact met ons op voordat je boekt en raadpleeg onze huisdierregels voor aanvullende informatie.
- Toestemming: Neem altijd contact met ons op vóórdat je boekt. Wij behouden ons het recht voor om aanvragen te weigeren op basis van ras of grootte.
- Gedrag: Alleen goed opgevoede huisdieren die geen schade aanrichten en sociaal zijn naar andere dieren (waaronder die van de buren) zijn welkom.
- Verboden zones: Huisdieren zijn niet toegestaan op meubels (banken/stoelen), op de bovenverdieping en in het souterrain. De tuin mag niet als uitlaatplaats worden gebruikt; hiervoor dient het aangrenzende bos.
- Schoonmaak & Schade door huisdieren: De woning dient bij vertrek volledig haarvrij te worden opgeleverd. Bij constatering van huisdierhaar na vertrek wordt een extra schoonmaaktoeslag van minimaal €50,- in rekening gebracht. Eventuele schade veroorzaakt door huisdieren (zoals krassen, bijtsporen of vlekken) wordt volledig verhaald op de hoofdgast. Deze kosten worden in eerste instantie ingehouden op de borg. Indien de schade de borg overstijgt, dient de gast dit via de eigen verzekering te vergoeden. Bij constatering van huisdieren in bedden of op de verboden verdiepingen, worden de kosten voor professionele reiniging of vervanging direct ingehouden op de borg.
Schoonmaak en Netheid
- Schoonmaakkosten: Voor schoonmaak wordt een verplichte vergoeding van €100,- in rekening gebracht. Extra schoonmaakkosten (minimaal €50,-) kunnen worden berekend indien de woning niet volgens de richtlijnen wordt achtergelaten.
- Afwas: Zorg ervoor dat de afwas gedaan is voordat je de woning verlaat.
- Prullenbakken: Leeg de prullenbakken en deponeer het afval in de daarvoor bestemde containers. Informatie over afvalscheiding vind je op pagina 8 van de infomap in de keuken.
- Oven en Magnetron: Zorg ervoor dat de oven en magnetron schoon zijn opgeleverd.
- Bedden: Haal de bedden af die zijn gebruikt en verzamel het beddengoed en de handdoeken in de wasmand.
- Stofzuigen: Indien de vloeren zichtbaar vies zijn, vragen we je vriendelijk om de vloeren te stofzuigen voordat je de woning verlaat.
Schade en Inventaris
Schade aan de woning of inventaris veroorzaakt door de gast wordt verhaald op de hoofdgast. De gast kan deze kosten in de meeste gevallen verhalen op de eigen aansprakelijkheids- of reisverzekering.
4. Veiligheid en Beveiliging
Water
Bij aankomst dien je in sommige gevallen het water in te schakelen en bij vertrek weer uit te schakelen. Instructies hiervoor staan op pagina 6 in de infomap in de keuken.
Thermostaatkranen
Draai de thermostaatkranen van de verwarming nooit helemaal dicht, maar laat deze op de * stand staan om bevriezing te voorkomen.
5. Check-in en Check-out
Check-in
De check-in tijd is vanaf 15:00 uur, tenzij anders overeengekomen. De check-in is contactloos via een codeslot. U ontvangt de toegangscode enkele dagen voor aankomst per e-mail. Let op: de woning sluit automatisch na 30 seconden, dus zorg ervoor dat u de toegangscode goed bij de hand heeft om de deur opnieuw te openen indien nodig.
Check-out
De check-out tijd is uiterlijk om 10:00 uur, tenzij anders overeengekomen. De check-out is ook contactloos. Volg de instructies in de infomap in de keuken voor het afsluiten van de woning.
6. Klachten en Problemen
Meldingen
Meld eventuele problemen of klachten onmiddellijk aan ons, zodat wij deze kunnen verhelpen. Dit omvat schade, ontbrekende items of andere problemen die je ondervindt.
7. Aansprakelijkheid
Aansprakelijkheid
Wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor verlies, diefstal, schade aan persoonlijke eigendommen of persoonlijk letsel tijdens het verblijf, behalve in geval van opzet of grove nalatigheid van onze kant. Je blijft zelf verantwoordelijk voor alle persoonlijke bezittingen tijdens je verblijf.
8. Wijzigingen in de Algemene Voorwaarden
Wijzigingen
Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden Hus Björken te wijzigen. Wijzigingen worden van kracht na publicatie op onze website.
9. Privacy en Reviews
Indienen van een Review
Gasten hebben de mogelijkheid om na hun verblijf een review in te dienen. Door een review in te dienen, geeft de gast toestemming aan Hus Björken om deze review te publiceren op de website en eventuele andere marketing- en promotiekanalen van Hus Björken.
Verwerking van Persoonsgegevens
Bij het indienen van een review worden mogelijk persoonlijke gegevens zoals je naam en je ervaring met de accommodatie verzameld. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het publiceren van de review en om andere potentiële gasten te informeren over je ervaring. Je contactgegevens worden niet gepubliceerd of gedeeld met derden zonder je uitdrukkelijke toestemming.
Anonieme Reviews
Indien je ervoor kiest om een anonieme review in te dienen, zal alleen de inhoud van je review zichtbaar zijn zonder vermelding van je naam of andere identificerende gegevens.
Verwijdering of Aanpassing van Reviews
Als je wenst dat een eerder ingediende review wordt aangepast of verwijderd, kun je contact opnemen met Hus Björken via de contactgegevens die op de website staan vermeld. Wij zullen je verzoek zo snel mogelijk verwerken.
Privacybeleid
Voor meer informatie over hoe wij je persoonsgegevens verwerken, verwijzen wij naar ons privacybeleid, waarin uitgebreid wordt beschreven hoe wij met persoonlijke gegevens omgaan.
Tot snel in Hus Björken!
Als je akkoord bent met de Algemene Voorwaarden Hus Björken, vink dan het vakje aan en verstuur je boekingsaanvraag. Heb je nog vragen of is er iets onduidelijk, neem dan gerust contact met ons op voordat je de aanvraag indient. We staan klaar om je te ondersteunen en verheugen ons erop je binnenkort bij Hus Björken te verwelkomen!
Bedankt dat je een kijkje kwam nemen op onze site! We hopen dat je een goed beeld hebt gekregen van ons geliefde vakantiehuis Hus Björken.
Blijf op de hoogte en volg ons op Facebook en Instagram voor meer inspiratie en updates.
Zelf de rust van Hus Björken ervaren?
Boek je verblijf eenvoudig via onderstaande knop en voor je het weet wandel je vanaf de veranda zo de stille bossen van Värmland in.
Tot ziens, of zoals we in Zweden zeggen, “Hej då”!